Поръчки и доставка

Обща информация

2,60 € / 5,08 лв. до адрес или офис на Еконт!

3,80 € / 7,43 лв до адрес или офис на Еконт

При покупка над 100 евро / 195,58 лв безплатна доставка !

ТЕЛЕФОН ЗА ПОРЪЧКИ 0700 200 57

След като сте избрали артикул може да заявите доставка по телефон или чрез системата за поръчки на онлайн магазина. Ако предпочитате втория вариант е необходимо или да се регистрирате или да използвате формата за бърза поръчка за да може да имаме обратна връзка, с цел уточнения по заявката, както и за напред да Ви информираме за нови артикули, промоции, събития...

Доставката се извършва от понеделник до събота само по куриерска фирма Еконт http://www.econt.com/ или Еконт

• Клиента заплаща куриерската услуга за доставка, която е обявена в сайта 2,60 € / 5,08 лв. до офис или 3,80 € / 7,43 лв до адрес, освен в случаите когато получава безплатна доставка.
• При получаване от Еконт имате право на тест и преглед преди, плащане, като при отказ от получаване клиента заплаща куриерската услуга в двете посоки /отиване - връщане/

Опция за преглед и тест

При получаване, купувача има право за преглеждане и тестване на артикула. При отказ на пратката, трябва да заплати куриерските услуги в двете посоки, освен в случаи, поради вина на продавача. При проблем трябва да се свържете с нас на посочените контакти.

Гаранция

Според закона за защита на потребителите, закупена от нас стока може да се върне в 14- дневен срок при ненарушен търговски вид.

След приемане на поръчката може да очаквате да получите потвърдително обаждане или е-маил от нас. Ще получите артикула в рамките от 1 до 3 работни дни.

Ако възникнат въпроси не се колебайте на се свържете с нас на някой от посочените в сайта контакти.

Относно личните данни, които предоставяте Вие сте защитени от съответния закон. Ние ги използваме с цел да бъдете обслужени и да получите заявката си на посочения от Вас адрес. Използваната информация не се предоставя на трети лица. Фирмата обслужваща магазина е вписана в регистъра на комисията за защита на личните данни под номер 425803. Контакти на държавния орган осъществяващ тази дейност:

Връщане, замяна, рекламация:

• Всеки клиент има право в 14- дневен срок да върне артикула обратно. Ако няма конкретна причина за връщане доставката се поема от клиента.
• Изтеглите формуляр за връщане от тук.
• В случай, че плащането е направено с банкова карта, възстановяването на суми става, чрез нареждане на обратна операция по картата в срок от 7 работни дни.
• При несъответствие на артикула или дефект доставката се поема от VODO.bg
• При смяна на артикула като размер, клиента поема транспорта в двете посоки: връщане на артикула до нас и доставка на новия.
• Приемат се само артикули които са в ненарушен търговски вид.
• Може да ги върнете след като ни позвъните на телефона за контакти.
• Сумата на артикула ще ви бъде възстановена в 7 дневен срок от деня на получаване при нас по посочена от вас банкова сметка.