Замяна
Имате възможност да замените вашия артикул в 14 дневен срок от датата на получаване. Нужно е да се свържете с наш консултант по имейл office@vodo.bg или телефон 0700 200 57
- При дефект или грешка от наша страна куриерската доставка се поема от фирмата
- При смяна на размер или друга причина, куриерската услуга се поема от клиента, като тогава се начисляват две услуги: една за връщане на артикула към нас и друга за изпращане на новия артикул обратно към клиента.
Връщане на артикул
Според закона за защита на потребителя имате право да върнете пратката в 14 дневен срок от датата на получаване.
Изтеглите формуляр за връщане от тук.
В пратката е нужно да ни предоставите вашите имена, телефон и банкова сметка на която да получите обратно сумата.